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2024年4月12日 どれだけ優秀な人を集めても、どれだけ有名な企業でも、間違いを犯すことはありますし、時にはその問題が重大であることもあります。問題が起きないに越したことはありませんが、企業は問題が起きた際にどのように対応するのかを常に考えておくべきです。...

2024年3月15日 Wow! your client「お客様が感動するほどのサービスを提供する」というのは様々な業種、様々な会社で話されることだと思います。しかし、それが大事であるというのは重々承知の上ながら、大変お恥ずかしいことに、今の所弊社はそのレベルに達していないの...

2024年2月16日 米国での給与体系について悩む経営者は多くいらっしゃると思いますが、特に、営業コミッションについては良く聞かれる機会があります。その時々でお話ししてはいるのですが、実際にどこまで確実に伝えることが出来ているのか、私自身も曖昧なままでしたので、一度まとめて...